الرياض - أميرة القحطاني - تعد تليجرام واحدة من أكثر منصات المراسلة شهرة حول العالم وقد قامت مؤخرً بإطلاق تحديثات القوية التي تهدف إلى مواجهة المحتوى المخالف وتحسين مستوى الأمان لدى مستخدميها وتأتي هذه التحديثات في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها المنصة لتحسين الأمان الرقمي وتوفير بيئة تواصل آمنة ومحمية للمستخدمين خصوصًا مع تزايد التهديدات الإلكترونية وانتشار المحتويات الضارة وتركز هذه التحديثات بشكل خاص على تعزيز تجربة المستخدم من خلال الرقابة الفعالة.

تحديثات تليجرام لتعزيز الرقابة

أدوات جديدة للإبلاغ عن المحتويات المخالفة على المحتوي:

• تطور أدوات جديدة تجعل من السهل على المستخدمين الإبلاغ عن المحتويات التي تخالف سياسات المنصة.
• حيث يمكن للمستخدمين الآن إبلاغ فرق المراقبة عن أي محتوى غير لائق بسهولة تامة مما يساعد في تقليل انتشار المحتويات الضارة والمخالفة.

تحسين سرعة الاستجابة للبلاغات:

• هذه الأدوات إلى تحسين سرعة استجابة فرق المراقبة عند تلقي تقارير حول محتويات غير قانونية أو مخالفة.
• فهذه التحديثات تجعل فرق العمل قادرة على التعامل بشكل أسرع وأكثر فعالية مع أي تقارير تصل من المستخدمين مما يقلل من وقت تعرض المستخدمين للمحتويات الضارة.

إمكانية متابعة حالة البلاغات:

• من بين المميزات التي اضفتها الشركة هي إمكانية متابعة حالة البلاغات المقدمة.
• حتي أصبح بإمكان المستخدمين الآن معرفة ما إذا تم اتخاذ أي إجراء بناء على تقاريرهم مما يعزز من شفافية المنصة ويزيد من ثقة المستخدمين.

تعزيز أمان مستخدمي تليجرام

حماية من التفاعلات المشبوهة:

• تتيح التحديثات الجديدة أدوات تقلل من احتمالية تفاعل المستخدمين مع محتويات مشبوهة أو غير موثوقة.
• فمن خلال هذه الأدوات يتمكن المستخدمون من تجنب التفاعل مع الروابط أو الحسابات التي قد تشكل خطرا على أمانهم الشخصي أو أمان بياناتهم.

إزالة الميزات غير الآمنة:

• واحدة من أبرز التعديلات التي أدخلتها هي إزالة ميزة الأشخاص القريبون وهي ميزة كانت قد استغلت في ممارسات مخالفة وأحيانًا غير آمنة.
• تم استبدال هذه الميزة بميزة جديدة تعرف باسم الأعمال القريبة التي تتيح للمستخدمين التواصل مع الشركات المحلية الموثوقة في منطقتهم مما يزيد من الأمان ويقلل من المخاطر المحتملة.

تعزيز التشفير المتقدم:

• عملت  على تعزيز مستوى التشفير على المنصة لضمان حماية البيانات الشخصية للمستخدمين وتقديم تجربة تواصل أكثر أمانا.
• هذه الخطوة تأتي في إطار الالتزام المستمر بحماية خصوصية مستخدميها وضمان أمان المحادثات والمعلومات المتبادلة على المنصة.

دعم صانعي المحتوى على تليجرام

أدوات جديدة لإدارة القنوات:

• قامت الشركة بإضافة مميزات جديدة مخصصة لصانعي المحتوى تساعدهم على إدارة قنواتهم بشكل أفضل.
• هذه الأدوات تتيح لهم متابعة أداء المحتويات التي ينشرونها وتحسين الطريقة التي يتفاعلون بها مع جمهورهم.
• كما تسمح لهم بالتحكم في نوعية المحتوى المعروض وتعديل استراتيجية نشرهم.

إعدادات الخصوصية المتقدمة:

• تتيح الأدوات الجديدة لصانعي المحتوى التحكم في نوعية الجمهور الذي يمكنه التفاعل مع قنواتهم.
• هذا الأمر يعزز مستوى الأمان فيما يتعلق بالمحتوى المعروض كما يسمح لصانعي المحتوى بتقديم محتوى مخصص لمجموعات معينة من الجمهور.

تقارير تفصيلية عن الأداء:

• توفر التحديثات الجديدة تقارير تفصيلية تساعد صانعي المحتوى على فهم أفضل لأداء المحتويات التي ينشرونها.
• هذه التقارير تشمل معلومات حول مستوى التفاعل وعدد المشاهدات مما يمكن صانعي المحتوى من تحسين جودة محتوياتهم وتقديم مواد تتناسب مع اهتمامات جمهورهم.

إضافة ميزات جديدة للشركات

ربط المستخدمين بالشركات المحلية:

• من خلال التحديثات الجديدة أضافت ميزة الأعمال القريبة التي تساعد المستخدمين على التواصل مع الشركات المحلية التي تقدم خدمات في محيطهم الجغرافي.
• هذه الميزة تعزز من فرص التواصل بين الشركات والمستخدمين المحليين مما يسهل الوصول إلى الخدمات والمنتجات بطريقة أسرع وأكثر فعالية.

تعزيز التواجد التجاري على المنصة:

• تعمل التحديثات الجديدة على تعزيز قدرة الشركات الصغيرة والمتوسطة على التواجد التجاري عبر هذه المنصة.
• فهذه الميزات تساعد هذه الشركات في الوصول إلى عملاء محتملين وزيادة فرص التفاعل والتواصل التجاري.

عرض الخدمات بطريقة محسنة:

• واجهة جديدة للشركات لعرض خدماتها بطريقة أكثر جاذبية وسهولة في الوصول.
• هذه الواجهة تسهل على المستخدمين البحث عن الخدمات التي يحتاجونها والتواصل مع الشركات التي تقدم تلك الخدمات.

مستقبل تليجرام في مكافحة المحتويات المخالفة

التوسع في ميزات الأمان:

• بشكل مستمر إلى إضافة ميزات جديدة تهدف إلى زيادة مستوى الحماية ضد المحتويات المخالفة.
• هذه الميزات المستقبلية من المتوقع أن تعزز من قدرة المنصة على مواجهة التحديات الأمنية التي تواجهها وتوفير بيئة تواصل آمنة لجميع المستخدمين.

مواكبة التشريعات والقوانين العالمية:

• الهيئات التشريعية في مختلف أنحاء العالم لضمان الامتثال للقوانين المتعلقة بالمحتوى الرقمي وحماية البيانات.
• هذا التعاون يساعد المنصة في البقاء على توافق دائم مع التشريعات العالمية وتجنب أي مشاكل قانونية.

تحسين خوارزميات الذكاء الاصطناعي:

• على تطوير وتحسين خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها لاكتشاف المحتويات المخالفة بسرعة ودقة أكبر.
• هذه التحسينات ستساعد في الكشف المبكر عن المحتويات غير القانونية أو الضارة مما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الأمان على المنصة.